特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
- ライトスポーツ・ルウム オンラインストア
- 運営責任者
- 代表取締役 井上 喜保子
- 住所
- 〒550-0015
大阪府大阪市西区南堀江4丁目2-3
- 電話番号
- 06-6533-0777
- FAX番号
- 06-6533-0778
- メールアドレス
- shop@ruhm.co.jp
- URL
- https://www.ruhm.co.jp
- 商品以外の必要代金
- 商品代金以外の必要料金
・消費税 (商品の価格表記は全て消費税込の価格です。)
・送料 1回の発送で税抜きご購入金額が、10,000円未満(税別)の場合、別途配送料(700円+税)を頂いております。
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料をご負担いただきます。
ご購入金額が10,000円未満(税別)の場合300円+税
ご購入金額が10,000円以上(税別)の場合400円+税
・お支払方法に銀行振込を選択された場合は、銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。
☆法人契約の場合 上記にはあてはまりません。
- 注文方法
- 商品のカラー、サイズ、数量を選択して 【カートへ入れる】ボタンを押してください。
商品をカートに入れ終わったら【レジに進む】を押してください
会員の方は メールアドレスとパスワードを入力して ログインしてください。
確認画面で配送方法、お届け日、お届け時間を お選びいただき注文するボタンを押してください。
お届け先を変更される場合は ご注文時の備考欄へご記入お願いいたします。
海外への発送は行っておりませんのであらかじめご了承ください。
☆法人契約の場合 上記にはあてはまりません。
- 支払方法
- 銀行振込、代金引換、クレシットカード払い
先払いの場合の振込口座
三菱UFJ銀行 心斎橋支店 当座 643539 カ)ライトスポーツ・ルウム
銀行振込:ご注文後2週間以内にお振込みください。
☆法人契約の場合 クレジットカード払いはご利用できません。
- 支払期限
- 代金引換 : 商品引渡し時
クレジットカード払い : 商品購入時
- 引渡し時期
- 商品は通常、ご注文の当日から3日以内に発送いたします。
代金引換およびクレジットカード決済はご注文後3日以内に発送いたします。銀行振込につきましては、ご入金確認後3日以内に発送いたします。
ご注文が集中した場合やお客様のお住まいの地域によっては、お届けが遅くなる場合がございます。あらかじめご了承ください。
欠品等で商品をお届けできない場合、または、ご注文内容に不明点がある場合は メールまたはお電話にてご連絡致します。
☆法人契約の場合 上記にはあてはまりません。
- 返品・交換について
- ①破損や間違った商品をお届けした場合の返品・交換
商品は検品を行ったのち、お客様にお届けさせていただいておりますが、お届けした商品が万一、輸送中の事故などで汚損していた場合やご注文の商品と異なっていた場合には、返品送料無料にて返品をお受けし速やかに返金・交換処理の対応を致します。
②お客様のご都合による返品・交換
お客様理由の場合は、返送料金は元払い(お客様負担)とさせていただきます。
交換商品の送料代およびそれに伴う手数料、ご返金の際の手数料などはお客様ご負担とさせていただきます。
③ ①、②いずれも 商品到着後7日以内にご連絡ください。
また、ご返品の際は商品に付属する袋やタグ等はすべてご返送いただきますようお願いいたします。
但し、次の場合、返品・交換はお受けできません。
1.一度ご使用になられた商品
2.ダンボールケース・パッケージ(袋・ケース)のない商品
3.保証書、鑑別書等の付属品が同送されていない商品
4.商品到着後8日以上経過した商品
5.お直しまたはクリーニングをされた商品
6.お客様側の責任により、キズや汚れが生じた商品
7.日本国外からの返品・交換
8.アウトレット商品の返品・交換
万一、不良品の場合には、商品到着後7日間はご使用前後にかかわらず原則として返品をお受けいたします。
返品の具体的方法、注意点等の詳細につきましては、下記に記載のとおりです。
■返品方法
返品の際は、必ず商品到着後、7日以内に ご登録のお名前 ご注文番号 ご登録お電話番号 返品理由 を弊社までお知らせください。
1.返品をスムーズに行うために、事前連絡をよろしくお願いします。ご返金、あるいは交換の方法をご相談させていただきます。
2.返品する商品および納品書を発送時のお届け箱、または何らかの箱に入れて宅配便でお送りください。
3.お客様理由の場合によるご返品に伴うご返金の場合、振込手数料はお客様にご負担いただきます。